Le directeur de l'aéroport de Suvarnabhumi promet la fin des files d'attentes démentielles à l'enregistrement

[Le Modérateur]

Le directeur optimiste du principal aéroport de Bangkok, Suvarnabhumi, a déclaré que le nombre d'employés avait été augmenté et que l'aéroport était prêt à faire face à 70 000 passagers par jour ce mois-ci. L'exercice de relations publiques - ainsi qu'une vidéo publiée par Daily News - arrive après que des files d'attente ridiculement longues (5 heures selon Fah Walaiphan, un passager mécontent) ont été signalées sur les réseaux sociaux, en particulier aux guichets THAI.

Kittipong Kittikhajorn, a déclaré que depuis que le gouvernement avait assoupli les restrictions Covid-19 le 1er juin, 70 000 passagers arrivaient quotidiennement à l'aéroport : 42 000 arrivées internationales et 28 000 nationales pour 460 vols par jour en moyenne, 240 internationaux et 220 intérieurs.

Il a déclaré que des améliorations avaient été apportées avec 318 guichets désormais ouverts pour les voyageurs au départ.  Il y a 196 machines CUSS (Common Use Self-Service) et 42 CUBD - machines pour enregistrer les bagages. Les observateurs notent que les files d'attente se forment aux guichets "humains" et non devant les machines. 

Le directeur affirme que les guichets sont ouverts jusqu'à trois heures avant le départ. Il a déclaré que du personnel supplémentaire de l'aéroport était en attente pendant les heures de pointe, pour l'enregistrement des bagages à main, le contrôle corporel, la gestion des flux au quatrième étage et la sécurité.

Il a déclaré qu'il travaillait avec des compagnies aériennes et des agences gouvernementales pour s'assurer que l'aéroport (la porte d'entrée de la Thaïlande) fasse bonne impression afin de relancer l'économie.  Le directeur n'a cependant pas mentionné les améliorations du côté arrivées.