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Les chauffeurs de taxi qui refusent les touristes (sous la pluie) nuisent à l'image de la Thaïlande, selon la police

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Les taxis qui refusent de prendre les touristes étrangers lors de fortes pluies nuisent à la réputation de la Thaïlande en tant que destination touristique, a déclaré samedi la police.

Le bureau de la police du tourisme a reçu une série de plaintes via le 1155 concernant des chauffeurs de taxi refusant des touristes lorsqu'il pleut, a déclaré le porte-parole du bureau, Apichat Suriboonya. « De nombreux taxis ont refusé de prendre des passagers qui les hélaient dans les zones touristiques, notamment lors de fortes pluies. Cela nuit gravement à l'image du tourisme thaïlandais », a déclaré Apichat. Ce "manque de professionnalisme" pourrait saper la compétitivité de la Thaïlande sur le marché mondial du tourisme, a-t-il ajouté. Apichat a conseillé aux passagers rejetés de prendre une photo de la plaque du taxi et de le signaler via la hotline 1155.

"La police touristique travaillera ensuite avec les agences compétentes, en particulier le Dpt des Transports terrestres, pour prendre des mesures contre les chauffeurs de taxi responsables", a déclaré le porte-parole.
Les "coupables" s'exposeraient à des peines qui pourraient gravement affecter leur carrière.

Les Bangkokiens se plaignent depuis des années que les chauffeurs de taxi refusent les passagers en attente, en particulier pendant les averses ou les heures de pointe. C'est illégal en vertu du Land Traffic Act. Les chauffeurs de taxi qui enfreignent la loi s'exposent à une amende symbolique pouvant aller jusqu'à 1 000 bahts et à la possible confiscation de leur permis de conduire.

Les plaintes de passagers de taxi pour rejet étaient au nombre d'environ 50 000 en 2018, en hausse de 10 000 par rapport à l'année précédente, selon les dossiers du Dpt des Transports terrestres. 80 % des taxis responsables ont été punis, mais, peut-on parler de punition lorsque l'amende ne dépasse pas 1000 bahts ?

Les plaintes peuvent être déposées au 1584 ou au 1197 et donc 1155.

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BANGKOK 06 décembre 2022 07:09
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