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Un chien meurt en soute lors d'un vol Nok Air, la compagnie s'en lave les ailes

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Nok Air n'est sans doute pas pire que les autres compagnies mais sa communication est désastreuse.

 

 

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Image: Sanook

Une passagère de cette compagnie avait confié son chien en soute lors d'un vol intérieur de Nok Air. Un bébé Husky de Sibérie.

A l'arrivée, le chien est mort, par suffocation, pense la propriétaire. Elle exprime son mécontentement sur Facebook, message largement lu et commenté. On parle dédommagement. Réponse de la CEO de Nok Air toujours sur Facebook "On s'en bat les ailes, il n'y aura pas de dédommagement et d'ailleurs, on cesse de transporter des animaux à partir d’aujourd’hui". Évidemment, cette réaction for peu commerciale a déclenché l'ire des internautes thaïlandais. Certains internautes pensent que, de toute façon, mettre un chien en soute est trop dangereux (chose que les employés de Nok Air auraient peut-être pu savoir).

http://www.thaivisa.com/forum/topic/935655-dissatisfied-customer-as-satisfied-the-dog-dies-on-last-nok-air-pet-flight/

 

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BANGKOK 30 septembre 2022 07:13
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