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Aéroport de Phuket, Attente à l'immigration : de mal en pis, on en est 2 heures et demie

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Bien sûr cette situation grotesque ne survient que lors des heures de pointe. C'est à dire entre minuit et 04:00 quand les gens sont bien fatigués, d'après les officiels.

La police de l'immigration assure que lorsqu'un avion se présente, la totalité des passagers passent en 30 minutes. Le problème c'est quand il y a plus d'un avion. Dans ce cas, le responsable des services demande à davantage d'agents de venir travailler CEPENDANT, toujours d'après lui, son nom est Capt Watchawuth Kitiatsawong, il y a les guichets, il y a les officiers mais pas d'ordinateurs à certains guichets.

Les témoignages de touristes sont cruels : on y comprend que les heures de pointes sont bien plus étendues que ce que prétend l'immigration : à 21:00, c'est la cata aussi. A 07:00, idem. Même motif, même punition : 2 heures et demi.

Les touristes anglo-saxons se plaignent que les Européens de l'Est doublent impunément dans la file et que les autorités thaïlandaises laissent faire.

Cela dure depuis l'inauguration de ce nouveau terminal en grandes pompes par le premier ministre le... 16 septembre. L'immigration n'a aucun plan pour améliorer les choses (par exemple acheter de nouveaux ordinateurs). Le 1er décembre le Maj Gen Nathathorn Prousoontorn chef de l'immigration à Phuket a dit à ses troupes "Préparez-vous à un afflux de touristes en haute saison" mais n'a mentionné aucune mesure pour réduire les délais d'attente (comme par exemple acheter de nouveaux ordinateurs).

 

 

 

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http://www.thaivisa.com/forum/topic/958046-take-a-number-phuket-airport-immigration-still-overloaded/

 

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BANGKOK 14 décembre 2019 19:35
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